Recebimento de produto incorreto e dificuldades na devolução via Shopee
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
21/09/2025 às 03:02
ID: 227426063
Comprei uma sandália pelo shoppe, recevi o produto totalmente contrário!
Pedi a sandália verde limão, chegou preta, horrível.
Fiz a reclamação no shoppe e me foi passado regras para devolução, onde: preciso me deslocar, pagar Uber ate agência.. Entre outros transtornos.
Se faço a compra pela internet é entendido que quero receber o produto em casa.
Dito isso, ate o momento o vendedor não fez contato e shoppe também não se posiciona.