Estorno não foi feito!!!

Não respondida
Areias - SP
22/05/2023 às 17:11
ID: 165095895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/04 fiz um pedido on-line na loja Mariah Boutique, vestidos de festa no valor de *******,90$. O vestido chegou, não serviu. Como foi uma compra pela internet entrei em contato com a loja pedindo pra fazer a devolução já que o produto não serviu. Fiz a devolução do vestido dia 19/04 com o código de postagem que a empresa mandou. Desde que devolvi o vestido, a empresa não me responde mais. A única resposta que obtive foi que era pra entrar em contato via e-mail, pelo sac, porém eles não me responderam nenhum dos e-mails que mandei. Hoje já é dia 22/05 e não tenho nenhuma resposta da empresa, meu estorno não foi feito, o vestido já foi devolvido, e NINGUÉM me responde ou me dá um parecer o que está acontecendo.