Kit de Tricot não recebido, código de rastreamento indisponível e sem resposta da empresa.

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Belo Horizonte - MG

14/07/2026 às 21:53

ID: 253935953

Fiz uma compra do Kit 2 Conjuntos Feminino Canelado em Tricot (Blusa + Calça) , valor de 94,90, em 06/06/2026 e ainda não recebi. O código de rastreamento estava disponível agora fora do ar ou inexistente. Não respondem aos e-mails que enviei, telefone indisponível .

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 01:23

Olá andreéa tudo bem!

Vc fez a compra no nosso site oficial?

Pois não consta nenhuma compra no site com seu nome completo.

Estamos postando no nosso insta oficial sobre um site que aplicou vários [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas usando patrocinados do insta e Facebook usando nosso nome,foram várias pessoas que fizeram essa compra de conjuntos de 99,90 o kit.

Não temos essas peças na nossa loja.

E ainda colocando os dados falsos e loja física com todas informações e fotos de IA.

Já tomamos todas as medidas possíveis.

Vc pode estar fazendo um boletim de ocorrência com o print da compra,e caso feito no cartão faça a contestação da compra.

Espero ter ajudado!