COMPRA NAO RECEBIDA
Respondida
Guarulhos - SP
29/04/2026 às 13:56
ID: 247288631
Fiz uma compra pela internet na loja Mariantonia Modas em 10/04/2026 com previsão de entrega para 16/04/2026.
Até o momento não recebi.
Foi enviado pela Total Express , chegou no local dia 12/04/2026 e não saiu mais de lá.
Está perdido ma transportadora. Porém acredito que a responsável é a loja onde comprei.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 16:56
Olá Mariangela, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido com a sua encomenda e pelo transtorno causado.
Verifiquei em nosso sistema e nossa equipe já está em contato com você via WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Mariantônia