Resolvido

Produto não entregue

Mariantonia Moda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra de 3 blusas no dia 15/12 e até hoje não chegou. Paguei a vista.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mariantonia Moda respondeu

    07/01/2026 às 10:16

    Bom dia Patrícia, tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno causado e entendemos a sua insatisfação com o prazo de entrega.

    O pedido foi devidamente enviado dentro do prazo informado, porém, devido à greve dos Correios, algumas entregas estão sofrendo atrasos além do previsto, o que infelizmente impactou o seu pedido.

    Ainda assim, nossa equipe já está acompanhando o caso de perto e entraremos em contato diretamente com você para prestar todos os esclarecimentos e conduzir a melhor solução possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Mariantônia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    No dia seguinte já responderam e eu recebi o produto. Atendimento excelente.