Cliente não recebeu jogo de cobre leito comprado via Pix e não consegue contato com a empresa.

Olá Roberta, tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de informações durante esse período. Entendemos a sua insatisfação e lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada.

Verificamos que tivemos um problema operacional com a transportadora, o que acabou impactando alguns envios e ocasionando o atraso na atualização do seu pedido.

Gostaríamos de informar que o seu pedido já foi enviado e estamos acompanhando todo o processo para garantir que a entrega seja concluída o mais breve possível.

Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Marias Enxoval