Recebi cobre leito diferente do esperado e quero solução
Comprei um cobre leito da Marias Enxoval e tive um problema com o pedido. O produto chegou diferente do que eu esperava e fiquei i
Resolvida
Ler reclamação completaMarias Enxoval é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 204
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 44,3%
- Reclamações avaliadas
- 88
- Nota média do consumidor
- 4,64
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Produto diferente
Recebi um produto diferente do que eu havia pedido e preciso realizar a troca
ResolvidaLer reclamação completaRecebi lençol King em tamanho Queen e quero a troca
Produto recebido em tamanho diferente do solicitadobr/br/Realizei a compra de um kit de lençol Sonhare no tamanho King porém,
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido e não consigo cancelar ou ter suporte
Péssimo serviço de pós-venda e total falta de suporte ao cliente.br/Efetuei uma compra no dia 07 de agosto e, desde então, estou
RespondidaLer reclamação completaNão recebi a colcha certa após troca e a loja não resolve
Fiz uma compra na Marias Enxoval, no inicio de agosto, a compra veio errada, pedi a troca e fiz a devolução. A minha peca para tro
ResolvidaLer reclamação completa
