Devolução não atendida

Respondida
Porto Alegre - RS
27/07/2026 às 11:20
ID: 254917159
Quero devolver cortina com péssimo acabamento. Não me atendem, não consigo fazer devolução.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 18:23
Olá, Carla.
Lamentamos muito pelo transtorno relatado.
Verificamos que o código de postagem para a devolução do produto já foi enviado por meio do WhatsApp, juntamente com todas as orientações necessárias para a realização do procedimento.
Caso não tenha localizado a mensagem, pedimos, por gentileza, que verifique também as conversas arquivadas ou a caixa de spam. Se ainda houver qualquer dificuldade, basta nos enviar uma mensagem pelo próprio WhatsApp que realizaremos um novo envio e prestaremos todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição para auxiliá-la até a conclusão da devolução e resolução do seu atendimento.