Não resolvido

Não recebi meus pedidos e não consigo contato com a loja

MARIAS - MODA PARA MENINAS

cidade: Pacatuba

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O que aconteceu

Fiz uma compra e pedidos não foram entregue, se eu tivesse lido essas Avaliações jamais e nunca teria comprado. De todos os telefones nenhum eh atendido, e-mail com confirmação de compra jamais recebi, mais foi debitado no cartão. Essa pessoa q dar desculpas deve tá sendo muito bem paga. Deus me livre, teria era vergonha.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MARIAS - MODA PARA MENINAS respondeu

    19/10/2026 às 16:17

    Olá, Manuela!

    Lamentamos muito pelo transtorno com o seu pedido e por não ter conseguido falar com a gente. Não é essa a experiência que queremos oferecer.

    Já entramos em contato pelos seus dados de cadastro para tratar o caso. Ficamos no aguardo do seu retorno para confirmar se tudo foi resolvido.

    Equipe Marias Moda para Meninas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Primeira e última compra, não recomendo. Não compre vc não é atendida, péssimo Nunca mais

  3. Resposta final da empresa

    Há 9 dias

    Olá, Manuela!

    Sentimos muito que sua primeira compra com a gente não tenha sido uma boa experiência, e lamentamos pela falta de atendimento quando você precisou. Entendemos sua decepção.

    Gostaríamos muito de ter a chance de mudar sua impressão sobre a Marias. Ficamos no aguardo do seu retorno.

    Equipe Marias Moda para Meninas

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