O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Grupo Marilan respondeu
29/07/2026 às 16:30
Olá, Linda! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Seu atendimento 74446 foi registrado e nossa equipe dará continuidade à análise da sua manifestação.
Para prosseguirmos, será necessário coletar algumas informações. O contato será realizado pelo e-mail cadastrado no Reclame Aqui, garantindo a segurança e a privacidade dos seus dados.
Sua avaliação sobre o atendimento é muito importante para nós. Pedimos que ela seja realizada ao final da tratativa, após a conclusão do atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡
Grupo Marilan respondeu
30/07/2026 às 09:19
Olá, Linda! Tudo bem?
Estamos aguardando o envio das informações solicitadas para dar continuidade à análise da sua manifestação.
Caso não recebamos seu retorno em até 48 horas, este atendimento será encerrado. Se ainda precisar de suporte após esse período, será um prazer atendê-lo por meio de um novo contato.
Ficamos no aguardo das informações e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡
Grupo Marilan respondeu
26/08/2026 às 14:46
Olá, Linda! Tudo bem?
Informamos que, devido à ausência de retorno e ao não recebimento das informações necessárias para continuidade da análise, este atendimento será encerrado.
Caso ainda precise de suporte ou tenha novas informações para compartilhar, ficaremos à disposição para realizar um novo atendimento.
Agradecemos pelo contato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡