Resolvido

Colomba Pascal da Casa Suiça imprópria para consumo

Grupo Marilan

cidade: Salto

O que aconteceu

Fiz a compra de uma colomba pascal da Casa Suiça e para minha surpresa (e decepção) a massa estava com uma parte dura (não sei o que era aquilo, se era a massa dura ou algum fungo). Só sei que a aparência é horrível e não me atrevi a comer. Tenho cupom fiscal e fotos. Solicito a devolução do valor pago e peço que retirem aqui em casa essa colomba, pois não vamos consumi-la, de maneira alguma, visto que isso pode até nos causar uma intoxicação alimentar.

Lote 26029J B 10:50 Val 31/07/2026

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Marilan respondeu

    10/03/2026 às 09:59

    Olá, Sylvia! 😊

    Obrigado por nos contatar! Já estamos cuidando do seu atendimento ***** e faremos o possível para resolver sua demanda rapidamente.

    Sua opinião é muito importante para nós! Por favor, deixe sua avaliação sobre nosso atendimento somente ao final, assim poderemos utilizar seu feedback para melhorar sempre. 📝⭐

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram a demanda com rapidez e eficiência!