O que aconteceu
Comprei uma pacote de Magic Toast Lev Original como sempre compro a meses e ao abrir o pacote primário também abriu o pacote secundário espalhando por toda a cozinha farelo e pedaços de biscoito. Não gostei da "[Editado pelo Reclame Aqui]" se terem selado os pacotes secundários junto com o pacote principal.
Tô decepcionado com a qualidade!
O que deveria ser um produto prático gerou desperdício de alimento e sujeira.
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4Interações da reclamação
Grupo Marilan respondeu
28/08/2026 às 16:18
William,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu contato é muito importante para o Grupo Marilan e contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos produtos, serviços e processos.
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Se possível, pedimos que avalie o atendimento realizado por nossa equipe no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para acompanharmos a experiência dos nossos consumidores e identificarmos oportunidades de melhoria em nosso atendimento.
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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente – Grupo Marilan 🧡
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Foram atenciosos e ágeis.