O que aconteceu
Minha cunhada comprou pra mim alguns produtos da top cau . Uma caixa de tablete de chocolate ao leite ,uma de bombons de cereja e uma de ovinhos da hello kitty para minha bebê e quando abrimos pra consumir nos deparamos com chocolates de coloração esbranquiçada e esfarelando. Estou extremamente decepcionada
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4Interações da reclamação
Grupo Marilan respondeu
18/09/2018 às 10:54
Bom dia! Como vai?
Primeiramente agradecemos o contato e realmente lamentamos o ocorrido.
Entramos em contato no e-mail informado para saber mais sobre sua situação.
A Top Cau está a 24 anos no mercado sempre visando melhorar cada vez mais o relacionamento com nosso consumidor. Estaremos sempre à disposição para maiores esclarecimentos.
Com carinho,
Equipe Top Cau Chocolates.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10.