Em réplica

Um corpo biológico estranho foi encontrado em pacote de teens

Grupo Marilan

cidade: Sumaré

O que aconteceu

Eu comi meus biscoitos e encontrei um chiclete mascado dentro do pacote

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Marilan respondeu

    27/07/2026 às 09:45

    Olá, Diego! Tudo bem? 

    Agradecemos o seu contato.

    Seu atendimento ***** foi registrado e nossa equipe dará continuidade à análise da sua manifestação.

    Para prosseguirmos, será necessário coletar algumas informações. O contato será realizado pelo e-mail cadastrado no Reclame Aqui, garantindo a segurança e a privacidade dos seus dados.

    Sua avaliação sobre o atendimento é muito importante para nós. Pedimos que ela seja realizada ao final da tratativa, após a conclusão do atendimento.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡

  2. Grupo Marilan respondeu

    29/07/2026 às 10:48

    Olá, Diego! Tudo bem? 

    Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui solicitando algumas informações complementares para darmos continuidade à análise da sua manifestação.

    Ficamos no aguardo do seu retorno para prosseguirmos com o atendimento.

    Caso não recebamos uma resposta em até 48 horas, este atendimento será encerrado por ausência de interação. Se ainda precisar de suporte, permaneceremos à disposição para realizar um novo atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡

  3. Grupo Marilan respondeu

    30/07/2026 às 09:08

    Olá, Diego! Tudo bem? 

    Estamos aguardando o envio das informações solicitadas para dar continuidade à análise da sua manifestação.

    Caso não recebamos seu retorno em até 48 horas, este atendimento será encerrado. Se ainda precisar de suporte após esse período, será um prazer atendê-lo por meio de um novo contato.

    Ficamos no aguardo das informações e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡

  4. Grupo Marilan respondeu

    31/07/2026 às 16:47

    Olá, Diego! Tudo bem? 

    Informamos que, devido à ausência de retorno e ao não recebimento das informações necessárias para continuidade da análise, este atendimento será encerrado.

    Caso ainda precise de suporte ou tenha novas informações para compartilhar, ficaremos à disposição para realizar um novo atendimento.

    Agradecemos pelo contato.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente - Grupo Marilan 🧡