O que aconteceu
Gostaria de deixar registrado meu feedback sobre o procedimento, porque infelizmente saí bastante insatisfeita e triste com o resultado.
Quero deixar claro que não tenho nenhuma reclamação em relação ao atendimento das meninas. Todas foram muito educadas, atenciosas e queridas comigo. Minha insatisfação é realmente em relação ao procedimento e à forma como a situação foi conduzida.
O que me incomodou não foi falta de volume. Desde o início, minha principal queixa era o contorno de uma região específica, que inclusive é uma grande insegurança para mim. Quando percebi que justamente essa região continuava praticamente da mesma forma e perguntei se seria possível preencher um pouco mais ali, fui informada de que somente poderia ser feito novamente após 90 dias.
Sou da área da saúde e compreendo perfeitamente que existem limites, protocolos, particularidades anatômicas e que cada organismo responde de uma maneira. Também entendo que não posso exigir um resultado perfeito ou criar expectativas irreais, principalmente considerando o valor que paguei. Mas acredito que essa situação poderia ter sido conduzida de outra forma, principalmente porque criamos uma expectativa a partir da proposta do procedimento.
Outro ponto que me deixou bastante desconfortável foi ter pago por 120 ml e ter saído sem saber efetivamente quanto desse volume foi utilizado. Não estou afirmando que não tenha sido usado, mas acredito que essa informação deveria ser transparente para o paciente.
E, sendo muito sincera, chamar o resultado que tive de preenchimento não corresponde ao que eu esperava do procedimento. Não buscava simplesmente mais volume, mas uma melhora de contorno justamente na região que mais me incomodava e foi exatamente isso que senti que não foi alcançado.
Na hora preferi não falar nada, inclusive porque entendo que a Dra. não tem relação direta com algumas dessas questões e não queria criar uma situação desconfortável. Mas depois, olhando com calma, fiquei realmente chateada.
Vim de uma cidade a mais de 5 horas de distância especificamente para realizar esse procedimento e voltei para casa triste com o resultado. Infelizmente, diante da minha experiência, não me sinto confortável em recomendar o procedimento para outras pessoas.
Não escrevo isso com intenção de desrespeitar ninguém, mas acredito que, como paciente, também é importante poder expressar quando a experiência e o resultado ficaram muito abaixo da expectativa criada.