Marina Park

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo do Amarante - CE

08/03/2026 às 15:58

ID: 242659073

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a organização do show de Marisa Monte realizado no Marina Park Hotel.

Comprei ingresso para a pista e, infelizmente, grande parte da experiência foi prejudicada por uma estrutura elevada posicionada à frente desse setor, que aparentemente foi destinada à área de acessibilidade.

O problema não foi a existência da área de acessibilidade em si, que é fundamental, mas a forma como ela foi organizada e controlada durante o evento.

Ao longo do show, esse espaço acabou sendo ocupado por muitas pessoas em pé, o que bloqueou completamente a visão do palco para uma grande parte do público da pista, especialmente do lado direito.

Alguns pontos demonstraram falha na organização:

A plataforma ficou cheia de pessoas em pé durante boa parte do show, bloqueando totalmente a visão de quem estava atrás.
Diversas pessoas da pista pediram repetidamente que quem estivesse ali se sentasse para não obstruir a visão, pedindo respeito à experiência de quem estava atrás, mas isso não aconteceu.
Em vários momentos solicitamos ajuda à equipe de organização que passava pelo local, porém nenhuma medida foi tomada. Em determinado momento, inclusive, não havia mais ninguém da produção por perto para intervir.
Havia circulação de garçom nesse espaço, o que deu a impressão de que a área acabou funcionando como uma espécie de camarote improvisado, apesar de estar posicionada diretamente à frente da pista.

Como consequência, em boa parte da apresentação precisei acompanhar o show apenas pelo telão, já que a visão estava completamente bloqueada.

Isso foi extremamente frustrante, especialmente considerando que se tratava de um show muito aguardado em Fortaleza. A apresentação da Marisa Monte foi incrível, mas a falta de organização nesse ponto transformou o que poderia ter sido uma noite muito bonita em uma experiência marcada por estresse e frustração.

Mesmo sendo o setor de pista, o público merece uma experiência respeitosa e adequada, e infelizmente isso não aconteceu.

Diante da experiência vivida, deixo registrado também que, pessoalmente, não pretendo voltar a eventos nesse local no futuro, pois a forma como a situação foi conduzida pela organização comprometeu completamente a minha confiança na estrutura do evento.