Não resolução do caso e descaso com cliente

Em setembro de ******* postei aqui neste site uma reclamação contra a casas bahia por conta de um atraso grotesco na entrega de um aparelho celular que comprei, fui contactado pela Marinho Advogados Associados que se interessou pelo caso e fechei negócio com eles ficamos em contato teve uma audiência em novembro ******* que não conseguimos obter a indenização da causa o advogado falou que iria reverter o caso e que não prescisava mais de mim pra ir em audiência que iria ficar sempre em contato conforme o andamento do processo eu fico mandando mensagem pra ele sem retorno algum nao me responde ninguém do escritório nunca me ligou pra falar algo e muito menos o advogado do caso, acreditei noa serviços deles que pra ganharem clientes oferecem mundos e fundos e depois deixa a gente a deriva, sem notícias do andamento do caso sem se quer responder as mensagens que mando e atender um telefonema por tanto total descaso com clientes esta empresa Marinho Advogados Associados tem.