Atraso na entrega de produto comprado à vista pelo site.

Não resolvido
Campo Grande - MS
29/07/2026 às 11:44
ID: 255121563
Fiz um compra de produto pela site pagando a vista com entrega diferenciada, mas até o momento não tenho informações da compra.
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:02
Olá José, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado. Levamos todas as manifestações com muita seriedade, pois nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Estamos à disposição para analisar o seu caso com total atenção e buscar a melhor solução, conferimos que a equipe já procedeu com um retorno satisfatório via e-mail. Caso ainda não tenha identificado a mensagem, solicitamos gentilmente que confira a sua caixa de entrada e caixa de spam no e-mail, para que possamos dar continuidade no atendimento de forma personalizada.
Conte com a gente para resolver essa situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Marinho Shopping.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 16:02
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0