Luminária veio faltando peça
Recebi a Luminária com Sensor de Movimento mas veio sem uma das partes que aparecem no produto conferi a caixa toda e não achei
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 418
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,5%
- Reclamações avaliadas
- 280
- Nota média do consumidor
- 6,44
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Marinho Shopping nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Marinho Shopping
Reclamações
Luminária veio faltando peça
Meu abajur de cristal não muda de cor pelo toque
Comprei o Abajur Cristal 16 Cores e ele acende normalmente mas o toque não está mudando as cores como deveria tentei algumas vezes e continua igual
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
16,06%
Acessórios de Vestuário
Problemas
26,66%
Produto não recebido
Produtos
4,81%
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