Luminária veio faltando peçabr/
Recebi a Luminária com Sensor de Movimento mas veio sem uma das partes que aparecem no produto conferi a caixa toda e não acheibr
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 418
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,5%
- Reclamações avaliadas
- 280
- Nota média do consumidor
- 6,44
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 1583 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Marinho Shopping).
Meu abajur de cristal não muda de cor pelo toque
Comprei o Abajur Cristal 16 Cores e ele acende normalmente mas o toque não está mudando as cores como deveria tentei algumas vezes
Não respondidaLer reclamação completaVeio outra cor
Pedi a jaqueta em uma cor e chegou outra. O tamanho está certo, só queria receber a cor que escolhi na compra.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo finalizar a compra
Estou tentando comprar a luminária, mas quando chego na parte do pagamento o site não conclui o pedido. Já tentei novamente e cont
RespondidaLer reclamação completaRastreio não atualiza
Meu pedido já foi enviado, mas o rastreio está parado há alguns dias. Queria saber se está tudo certo com a entrega.
RespondidaLer reclamação completa
