Não respondida

Produto com defeito e loja não resolve o problema

*MARISA STORE*

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra nesta loja pela Shoppe e o produto chegou no dia 06/07/2026, o botão de ligar estava estranho pois conforme você apertava uns 3 a 5 segundo pra ligar ele não respondia. Fiquei te tá do e ligou. Qua do foi no dia 10/07/2026 logo cedo por volta das 8 da manhã estava na academia e qua do fui ligar o fone já não ligava mais, desde então mando mensagem para a loja e ela não resolve. Se recusa a resolver o problema do produto de baixa qualidade. Não responde as mensagens filmei inclusive toso processo de tentativa de ligar e a loja não deu atenção