O que aconteceu
Bom eu fiz uma compra de um relógio Na Marisa store E fiquei aguardando chegar fazem três ou quatro dias mais ou menos que o relógio chegou eu tento contato com eles porque porque o relógio só funciona no carregador se tirar do carregador o relógio para de funcionar A Shopee por que foi a loja por onde eu encontrei a Marisa store disse que eu tenho que pagar pra devolver tenho que ir lá pagar do meu bolso pra devolver pagar transporte pagar tudo sendo que eu já comprei o relógio e eu não quebrei o relógio relógio veio quebrado a Marisa estou a ficar todo dia mandando mensagem dizendo pra que eu pare de mandar mensagens porque enquanto eu mando muitas mensagens eu não consigo ser respondida só que na verdade eles não respondem porque disseram que toda equipe está de férias como assim toda equipe está de férias e não tem o vendedor pra me falar comigo sendo que teve gente pra embalar o produto e enviar o produto quebrado pra minha casa depois que eu paguei A Shopee não quer devolver o meu valor porque disse que só vai devolver quando eu for lá no ponto de troca pra deixar o relógio só que pra eu ir no ponto de troca eu vou gastar mais dinheiro ainda o que eu acho injusto porque eu comprei um produto funcionando e ele veio quebrado e nem a Shopee me dá solução e nem a Marisa stori me dá solução porque a Shopee protege a loja e a loja protege a Shopee e nesse nesse lado eu fico sem nenhum respaldo nem de um lado nem de outro porque a Shopee disse que só vai fazer o reembolso do meu valor Depois que eu fizer o envio do relógio repito mais uma vez o local do ponto de troca é distante da minha casa e eu não vou pagar carro ônibus seja o que for pra ir levar algo que eu não quebrei eu só quero reembolso do meu valor que o relógio jogo no lixo eletrônico e faz o descarte porque não serve pra nada nem pra peso de papel