Marisul Agência de Viagens

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Mogi das Cruzes - SP

31/01/2025 às 00:08

ID: 208699927

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Em fevereiro de 2024, comprei um pacote de viagem para Fortaleza, que seria dia 07 de novembro 2024 para mim e meu esposo. Tive indicação da Suzana de Paula, agência Marisul para fechar essa viagem. A agência não existe, ela alega que fechou devido pandemia, mas atendia on line como agente de viagem. Minha viagem nao aconteceu, e tambem ela não me devolveu o valor pago. Em varias conversas que tive ao WhatsApp ela citava sempre o Vitor, dizia que ele estava vendo com a compania, vendo com o hotel e foi tudo mentira. Já faz alguns dias que Suzana não atende minhas ligações e nao responde WhatsApp. MARISUL/ SUZANA DE PAULA TEM VARIOS PROCESSOS JUDICIAIS, infelizmente só me atentei em ver no google depois que passei por essa situação. Suzana ficou de estornar o valor por diversas vezes, e não estornou. Ficou de fazer estorno na data 30 de janeiro e nao fez. Não comprem nada, não fechem contratos. É [Editado pelo Reclame Aqui].