Respondida

Suco de abacaxi com gosto e cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui], insatisfação com a qualidade do produto.

Grupo Mariza - Água Mariza - Nutri Néctar - Mari Fruitt - Mari FruittKids

cidade: São Paulo

O que aconteceu

gostaria de deixar minha insatisfação com a marca sempre compro os suco para minha filha levar para escola e já tenho percebido que a qualidade está caindo, compri esse suco de abacaxi no atacadao e deve tá [Editado pelo Reclame Aqui] um [Editado pelo Reclame Aqui] e um gosto horrível de abacaxi estragado , é complicado minha filha tem apenas 3 anos ela que percebeu o gosto o ruim quando eu bebi realmente tá um gosto horrível que não dá pra tomar e eu sinceramente vou parar de comprar o suco de vocês. Gostaria de uma solução guardo até esse suco veio [Editado pelo Reclame Aqui] pra vocês virem retirar e verificar o que aconteceu.

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Interações da reclamação

  1. Grupo Mariza - Água Mariza - Nutri Néctar - Mari Fruitt - Mari FruittKids respondeu

    08/09/2026 às 14:41

    O Grupo Mariza preza sempre pela qualidade de seus produtos e pela satisfação de nossos clientes.

    Entramos em contato com a Sra. Thayna no dia 08/09/2026 e obtivemos retorno para dar continuidade à tratativa. Conforme informado ao consumidor, seguiremos com o nosso procedimento interno de acordo com os processos estabelecidos pela empresa.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.