Estorno de pagamento não efetuado
Respondida
São Paulo - SP
24/06/2022 às 15:03
ID: 145679167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi solicitado o cancelamento do pedido antes da entrega e o mesmo não foi estornado o valor pago, me disseram esperar a transportadora devolver, eu não preciso esperar a transportadora
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Resposta da empresa
04/07/2022 às 16:03
Boa tarde Marcelo! Marcelo como a transportadora tentou te entregar o seu produto 3 vezes, e na ultima vez você não pode receber, já fizemos o estorno do seu dinheiro, na data do dia 24/06/******* conforme combinado com nossa vendedora. Ficamos felizes que você comprou novamente, e já recebeu o produto. Muito obrigado e sucesso.