Não consigo comprar travesseiros da promoção via WhatsApp
Respondida
Santo André - SP
11/02/2026 às 10:48
ID: 240426215
Ontem a noite vi a promoção dos travesseiros ,entrei pelo watts da loja ,pedi a compra de 2 peças por 19,90 cada travesseiro e ninguém responde até agora,inclusive postei a promoção do site da loja e link da compra sou *****
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 12:18
Olá! Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu interesse nas peças
Conforme já informado via WhatsApp, identificamos que houve um erro material na arte do banner divulgado, onde acabou sendo informado o valor de R$ 19,90. O preço correto do produto, conforme consta na página oficial, é R$ 119,90. Assim que percebemos a divergência, corrigimos imediatamente.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido Prezamos muito pela transparência e pelo respeito aos nossos clientes.
Como forma de consideração, podemos oferecer uma condição especial caso ainda tenha interesse nas duas peças
Aguardo a sua resposta em nosso SAC, onde já iniciamos o seu atendimento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Equipe Marlene Enxovais.