O que aconteceu
Fiz uma compra de pias na marmoraria no dia 6/12 , quando o Sr ***** , no valor de R$ 3.430,00 com entrega prevista para 23/12/2025. O material não instalado na data prevista e desde então tenho entrado em contato com essa pessoa que, eventualmente quando responde as mensagens, marca uma nova data e não comparece.
No dia 19/12 recebi uma mensagem do Sr. ***** informando que teve um problema com a maquininha do cartão, solicitando eu ligasse no meu banco para cancelar a compra, mas o Visa informou que não é possível porque a compra somente pode ser cancelada pelo proprietário.
Desde então estou aguardando a entrega do material, que estou pagando e não recebi.