Não resolvido

Atraso

MARMORARIA CANTAREIRA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa empresa extremamente irresponsável, desrespeitosa e sem compromisso com o cliente. O vendedor veio até minha casa no dia 3 de julho, passou meu cartão numa compra de 3 mil e me deu um prazo de 10 dias úteis. Até hoje não me entregou o produto. Primeiro o filho do vendedor ficou doente, até aí ok apesar de não saber pq isso impactou na produção, depois teve problema com um funcionário e agora por último demitiu 2 funcionários. Me alegaram que não recebiam parte do valor e infelizmente estou a mercê da falta de respeito deles. Com um bebê recém nascido não pude mudar para minha casa e o conforto do meu lar e da minha bebê. Tive que pagar mais um mês de aluguel porque o prazo de saída era 24 de julho e eles entraram em contato para dizer que vai ver o que faz até segunda-feira. Quanta falta de respeito! Estou absurdamente impactada com isso. Deixei de fazer com outra empresa comprometida devido o prazo deles ser 15 dias e já se vão quase 30 dias desde que esse indivíduo vez essa venda. Irei procurar meus direitos!

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O problema foi resolvido parcialmente com uma devolução parcial de valor. Mas isso não diminui o fato de todo o estresse e prejuízo causado. Mas quero encerrar esse assunto!