O que aconteceu
No dia 21/11 realizei a contratação de pedras para a minha cozinha e lavanderia com a Marmoraria Capixaba, empresa cituada através do CNPJ: 46.*******.*******/*******96
Paguei metade do valor e a entrega ficou acordada, inclusive com mensagens no WhatsApp, para dia 13/12.
No final do dia, no dia 13, eles me avisaram que o entregador bateu o carro e não poderiam vir, combinaram a entrega pra hoje e nada também.
Após acionar a empresa me avisarem que o entregador machucou o braço e que não seria realizada a entrega e instalação hj tb.
Falei com o João (que se identificou como responsável pela empresa) e ele me informou que na verdade a minha pedra não estava pronta a parte do acabamento. Ou seja, porque mentir????
Eu quero as minhas pedras instaladas, não vou cancelar, paguei metade do valor, me programei, não fechei com outras duas empresas (se arrependimento matasse) pra fazer com vocês.
Quero a minha instalação!!!!
Vou continuar postando e acabando com vocês!!!
Se não cumprem com o contrato fechem as postas.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Marmoraria Capixaba- PR respondeu
14/12/2022 às 17:02
Olá Camila boa tarde...
Nossa marmoraria também tem o nome de Marmoraria Capixaba, mais estamos situados no Paraná. Nosso CNPJ é 81.*******.*******/*******70.
Espero que consiga resolver seu problema com essa empresa. E se possível retirar a reclamação dentro do nosso perfil, agradeço desde já.
Qualquer dúvida pode entrar em contato:
*******,
Att,
Paula
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0.
Resposta final da empresa
10/05/2023 às 10:15
Olá nós somos a Marmoraria Capixaba de Guarapuava-PR com CNPJ: 81.*******.*******/*******70.
Sinto muito pelo seu ocorrido, pedimos se possível retirar a reclamação já que não se refere a mesma empresa.
Obrigada desde já,
Paula
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