Não respondida

Nao entrega no prazo

Marmoraria Ebenezer

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ate efetuar o pagamento das bancadas de marmore solicitado o atendimento foi otimo. Apos um mes da solicitacao. em que seria o tempo de fazer as bancadas. e o prazo de entrega (que era 25/01) o prestador pediu mais 15 dias de prazo devido a parte da equipe estar com covid.

Combinamos a instalacao para 16/02 no dia 16 parte das coisas nao estavam prontas para instalacao sendo que se nao tivessemos reparado que faltavam peças, isto seria dito somento ao final da instalacao ou ate mesmo nao seria dito

Demos mais uma semana para finalizar. Hoje 24/02 combinamos as 9hrs. chegaram as 11h. sem as peças que faltam. A loja informa que esta sendo montado e que vira hoje sem previsao de horario. Ainda dao risada ao telefone quando eh pedido uma previsao de horario da entregar. O responsavel com quem fechamos o pedido nao atende o telefone e nao responde as mensagens.