O que aconteceu
Nem sei por onde começar com tanta insatisfação, meu maior arrependimento de contratação.
Contratei eles em fevereiro e avisei que precisava de tudo pronto antes de maio pois iria me casar e queria tudo arrumado, ela marcava pra entregar e foi entregando tudo por partes e acabou que finalizou o serviço NO DIA do meu casamento. A maioria dos serviços eu que acompanhei, assim que instalou a pedra da lavanderia eu vi a pedra estragada e reclamei pro marido da *****, ele disse que era assim mesmo essa pedra e assim ficou, marcava um horário e chegava no mínimo 3h depois do horário agendado, e quando questionado, me respondia que imprevistos acontecem e que eu tinha que entender. Nunca vi tanto descaso com uma cliente que PAGOU pelos serviços dessa empresa. Aí no dia do meu casamento foram entregar o balcão da cozinha e eu não pude acompanhar, pedi pra um parente acompanhar, chegando lá ele já viu todos os defeitos das pedras e questionou, aí pra ele já foi informado que teve uns defeitinhos mesmo, já que a pessoa que acompanhou entendia de mármore, pra mim que sou leiga foi falado que a pedra era daquele jeito mesmo. O rodapé do balcão foi instalado quebrado, o balcão foi instalado quebrado e colado, arranharam o meu chão novinho!! Tenho bem mais reclamações para fazer, mas esses foram os piores. No dia seguinte da finalização do serviço viemos conferir e estava cheio de defeitos, faltando acabamento, mas nós mesmo vamos dar o acabamento pq eu não quero mais ter contato com essa empresa, na semana do meu casamento eles fizeram um verdadeiro pesadelo, um momento que pra ser lindo, foi terrível. Espero que ninguém passe pela mesma situação que nós passamos.