O que aconteceu
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação quanto à prestação de serviço realizada em minha residência pelo prestador de serviço:
(*****) representante d marmoraria Ebenezer: CNPJ: ***** - *****
Inscrição Estadual SP: *****
E-mail: *****
Telefone(s):
*****
Razão Social: Marmoraria Ebenezer referente à instalação de pedras de mármore na churrasqueira.
Conforme acordado, o serviço foi contratado pelo valor de R$ 2.000, devidamente pago em sua totalidade. No entanto, o trabalho não foi finalizado, mesmo após diversas promessas de retorno para conclusão. Já se passou mais de duas semana desde a última data combinada, e até o presente momento não houve cumprimento do ajuste.
Além disso, os seguintes problemas foram constatados:
Partes da instalação foram deixadas inacabadas, com pedras soltas e sem acabamento de polimento e sem fixação adequada;
O corte do mármore não correspondeu às medidas solicitadas, ficando fora do padrão combinado;
O acabamento está irregular, destoando do esperado e do contratado.
Não recomendo a prestação de serviço desses caras, pois não tem comprometimento com o prazo de entrega do serviço, e muito menos dão satisfação sobre o término. Pegam o dinheiro e deixam tudo como está sem terminar.
Não tem profissionalismo.