Marmoraria Garbarino Ltda

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

12/03/2026 às 15:03

ID: 243096665

Corte de mármore dentro do apartamento sem isolamento deixou imóvel coberto de poeira empresa se recusa a ressarcir
Contratei a Garbarino Marmoraria para instalação de peças de mármore em meu apartamento. Durante a execução do serviço, os instaladores realizaram cortes do material dentro do apartamento, sem qualquer isolamento da área ou cuidado para conter a poeira gerada.
Com isso, todo o apartamento ficou completamente impregnado com pó de mármore, apesar de o imóvel já ter passado por faxina pós-obra anteriormente.
Entrei em contato com a empresa relatando o ocorrido e solicitei ressarcimento pelos custos de uma nova limpeza, pois o problema foi claramente causado pela forma como o serviço foi executado.
No entanto, a empresa negou qualquer responsabilidade, alegando que esse tipo de sujeira seria normal do serviço, o que considero inadequado, já que poderiam ter realizado os cortes em área apropriada ou isolado o ambiente.
Lamento a postura da empresa, principalmente pela falta de cuidado na execução do serviço e pela negativa em assumir os custos do transtorno causado.
Registro aqui minha reclamação e espero uma posição mais responsável para solução do problema.