Montagem da pedra
Respondida
Jundiaí - SP
12/11/2020 às 17:36
ID: 114967089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei na marmoraria Jundiaí, atrasou na entrega mais isso não foi o problema, o problema foi na instalação deixou tudo muito sujo, pensei que iam colocar as torneiras que eles tirou da pia anterior nem colocou deixou pedras quebradas no banheiro, Muito desorganizados e deixam muitas sujeiras.
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 17:54
Boa tarde Sra. Rubia, eu recebi sua reclamação.
Gostaria de informar que nós não fazemos a parte hidráulica (torneiras, cifões, encanamentos) em nenhum tipo serviço.
Nossa equipe chegou para instalar a pia da senhora e havia outra pedra instalada. Nossos instaladores não tinham permissão para remover o lavatório existente porque para isso é gerado custo de aproximadamente R$ *******, mesmo assim o fizeram sem cobrar nada.
Peço desculpas pela sujeira e estaremos providenciando melhorias neste sentido.