O que aconteceu
O serviço de feitio de uma pia sob medida e instalação foram contratos e pagos em 50%. Foi falado que em 15 dias fariam a instalação , adiaram por 3 vezes.
Hoje liguei lá 23 vezes e não fui atendido, e quando fui lá buscar a pia e que outra pessoa instalasse recebi a notícia que a pia ainda estava em polimento e acabamento.
Prejudicou demais o andamento da minha obra e a falta de responsabilidade da atendente foi notória. Colocou sempre o atraso na conta do instalador , e hoje descobri a verdade. Eles não tiveram a honestidade de falar que eles é que não fizeram o trabalho no prazo.
Interações da reclamação
marmoraria.novo.tempo respondeu
22/06/2023 às 13:44
Boa tarde, poderia entrar em contato com nois para podermos resolver o problema
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Boa tarde , cometi um grande erro.Depois do CNPJ não verifiquei o nome da marmoraria e denunciei a empresa errada.Peço desculpa pelo meu erro !!