Refrigerador Electrolux Df80 com defeito e assistência Marna cobrou indevidamente

Foi solicitado uma assistência técnica reparo refrigerador do fabricante Electrolux Df80 a assistência autorizada marna onde nao teve sucesso por falta de profissionalismo a próprio assistência queria me cobrar o mesmo valor do serviço e pecas d reparo por duas vezes em mesmos de 5 dias d concerto q fez piorar o funcionamento do produto mal atendimento falta de compromisso com consumidor espero estorno do valor pago nao confio mas ainda vim cobrar taxas abusivas ,nao fornecendo nota fiscal do valor correto do servico mal prestado