O SAQUE VIA PIX NÃO CAI NA CONTA

Respondida
Mariana - MG
09/11/2023 às 07:07
ID: 175576515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou muito insatisfeito com a casa de aposta mansão bet do Toguro, ontem na madrugada fiz dois saque via Pix no valor de *******,00 e não caiu. Pensei que de manhã estaria na conta e nada, fui cancelei novamente o saque e mudei para *******,00 o valor e simplesmente sumiu o protocolo de saque. SIMPLESMENTE SUMIU. NÃO JOGUEM NESSA CASA DE APOSTA, ELES FAZEM O SAQUE NA HORA E AINDA SOME COM NOSSO DINHEIRO.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 12:18
Olá, Boa tarde, tudo bem?
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