Saque não caiu na conta

Respondida
Avaré - SP
07/05/2024 às 10:04
ID: 188246283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu já fiz vários saques nessa plataforma de ******* ******* mais ontem fui fazer um saque de ******* e meu dinheiro não caiu até agora na minha conta e está que está processando,queria saber se vai cair meu dinheiro na minha conta ainda
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 13:36
Olá, Boa tarde, tudo bem?
Meu nome é Natália, e estou aqui para ajudá-lo(a).
Lamentamos sinceramente pelo inconveniente causado. É importante esclarecer que o banco responsável pelo pagamento passou por atualizações recentes, resultando em atrasos e impedimentos para algumas transações.
Após uma verificação detalhada, constatamos que o seu saque foi cancelado e o valor correspondente foi estornado para a sua conta.
Não hesite a entrar em contato com a gente pelo nosso chat oficial ao vivo 24 horas disponível em nosso site. link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Maromba Bet