Saque recusado
Respondida
Barreiras - BA
07/02/2024 às 12:27
ID: 181650305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei ******* reais na maromba beat e tentei sacar ******* reais e só aparece status recusado ?? Vocês poderiam me explicar o porquê disso está acontecendo.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 12:48
Olá, Boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora em fornecer assistência adequada. Reconhecemos que nossa plataforma não oferecia suporte para reclamações por meio do Reclame Aqui, mas agora estamos aqui para ajudá-lo(a).
Me chamo Natália e estou totalmente dedicada a ajudá-lo(a) da melhor forma possível!
Já iniciamos o contato e continuaremos nossa comunicação por e-mail para garantir uma resolução eficiente de sua solicitação.
Pedimos gentilmente que acompanhe sua caixa de entrada vinculada ao Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Maromba BET