Não respondida

Compra de bastões pinus não entregue e descaso com o cliente, resultando em reembolso pelo Mercado Livre.

MARPLAS INDUSTRIA E COMERCIO DE SUPRIMENTOS PLASTICOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de bastões pinus que eram para serem entregues dia 1 de abril. Não houve a entrega . Escrevi no mercado Livre , no WhatsApp e a resposta era sempre : já saiu ou está no carro do motorista . Somente no dia 9 de abril responderam minha reclamação no mercado livre dizendo que a compra já havia sido despachada . Nunca recebi , não me deram nenhum motivo . Simplesmente não entregaram . E já havia falado que necessitava do produto . Eles simplesmente ignoraram. Ontem o mercado livre encerrou a reclamação , sem uma resposta deles e me reembolsaram. Nunca mais voltaria a fazer compras com eles