Não respondida

Comprei Brillux - spray de limpeza profunda e não recebi

Marquee Negocios Digitais Ltda

cidade: Barbacena

O que aconteceu

Fiz uma compra na Casa Noble, empresa Marquee no dia 11 de março. O meu pedido foi enviado da China no dia 26 de março, chegando ao Brasil no dia 04 de abril de 2026. Segundo o rastreamento no 17track, a encomenda está em desembaraço Aduaneiro desde 08 de abril de 2026. Já tentei localizar a encomenda na receita Federal e não consta nenhuma encomenda no meu CPF. Eu não consigo entrar em contrato com a empresa. O WhatsApp não é mais. O telefone não completa. O e-mail não está disponível. Eu paguei e quero o meu dinheiro de volta.