Produto com defeito

Respondida
Pelotas - RS
30/09/2024 às 21:57
ID: 198564667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto há cerca de dois meses. Primeiramente, o produto demorou além do prazo estabelecido, porém chegou. O fato é que, dias depois da entrega, o produto parou de funcionar. Entrei em contato com a empresa em questão, através do email e, até a presente data, não recebi retorno. Sendo assim, estou pagando um produto e não estou desfrutando do mesmo..
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 11:54
Olá Leandro, sou o Donizete da equipe Marquessa e nós vamos te enviar um novo produto e lamentamos pelo ocorrido.