Produto não recebido.
Respondida
Niterói - RJ
11/05/2025 às 18:43
ID: 216801169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro desse ano comprei O PRODUTO COLLAGENBOOST, com previsão de entrega em 17/03/25, até hoje não recebi.
Olá *****,
O pagamento do seu pedido foi aprovado. Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 18:47
Olá Elizabete, sou o Donizete do suporte. Segundo o rastreio dos Correios, seu pedido foi entregue na data abaixo :
16/06/******* 16:25
Objeto entregue ao destinatário
Unidade de Distribuição - NITEROI, RJ
Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos trabalhando para melhorar nossos processos e evitar situações como esta.