Fiz uma compra no FESTEJÁ STORE 29/05/*******, onde o prazo de entrega era para o dia 03/06/******* já fazem 32 dias e ainda não recebi.

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São Paulo - SP

01/07/2024 às 11:27

ID: 191930361

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Fiz uma compra dia 29/05/******* de três painéis de Mdf e trio de cilindros ripados pelo site da Festejá Store, onde o site cálculo o valor do frete R$ *******,85 e a data da entrega 03/06/*******. Após 3 dias da compra recebo um email dizendo que o site estava com instabilidade e que o prazo é de 7 a 15 dias para produção, mais 7 a 10 dias de entrega.
Eu não posso ser prejudicada pelo erro do site. Já entrei em contato disseram que já está pronto e enviariam na semana passada, pois a entrega era uma vez na semana e quando entro no site para ver status ainda está em produção. Uma falta de respeito com o consumidor.

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