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Não resolvido
São Paulo - SP
09/05/2025 às 18:56
ID: 216708121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site Marquinho motos para compra de um Par de pneus , o anúncio oferecia um (Par de pneu Kenda dianteiro e traseiro com seus respectivos tamanhos). Quando fui fazer a compra o anúncio era outro e o valor tbm. Não sei qual a intenção do anúncio. Mas ja fiz uma reclamação no Procon e vou entrar na justiça por danos materiais e morais. Fazer meus direitos serem cumpridos na lei.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 09:48
Prezado Alexandre,
Em atenção à reclamação apresentada, esclarecemos que a divergência apontada aparentemente decorre de uma falha no carregamento da página no lado do usuário, o que pode ocorrer em situações de instabilidade na conexão de internet, uso de cache desatualizado ou erro momentâneo de leitura do navegador.
Todas as informações disponibilizadas ao consumidor seguem rigorosamente os princípios da clareza e da boa-fé objetiva.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Marquinho Motos.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 08:25
Cuidado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0