Não respondida

Dificuldade na troca de semi joias com defeito e alegação de perda de garantia por um dia

MARSALA ONLINE

cidade: Recife

O que aconteceu

Comprei mais de 500,00 em produtos, peças de semi joias com garantia e 2 peças ficaram escuras. Fui trocar por 3 vezes. Uma vez não estava com a nota, mas tinha feito o cadastro, porém a vendedora não achou. Uma outra vez a loja as 9: 08 ainda estava fechada e na terceira tentativa disseram que por 1 dia tinha vencido o prazo de troca.

Um descaso com cliente!

Quero uma resolução da minha compra: troca do produto ou devolução do dinheiro pago.

Grata,

Katia