Compra não recebida e falta de comunicação da empresa após envio de informações conflitantes sobre o pedido.
Não respondida
Resende - RJ
14/07/2026 às 19:49
ID: 253925801
Realizei uma compra em 24/06/26, enviaram a NF de compra para meu e-mail, me mandaram mensagem pelo whatsApp sobre um número de pedido, bem como um código de rastreio, por e-mail no dia 28/06/26, onde o número de pedido (11671 veio diferente do que me enviaram pelo whats (15300).. Ao tentar contato pelo e-mail e whats, nâo me respondem, pois ao colocar o código de rastreio no aplicativo dos Correios, até a data de hoje, só aparece a mensagem: "Aguardando postagem pelo remetente".
Até o momento sem resposta desta empresa e sem a mercadoria.