Respondida

Divergência na identificação do veículo causa receio ao usuário

Marsino Eventos & Servicos Financeiros Ltda

cidade: Anori

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

O número do carro não batia com a posição

fiquei receoso de olhar o errado

depois confirmaram pra mim

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Marsino Eventos & Servicos Financeiros Ltda respondeu

    12/01/2026 às 10:57

    Olá, querido cliente

    Lamentamos a confusão causada pela divergência entre o número do carro e a posição informada. Entendemos como isso pode gerar receio e insegurança no momento da conferência. Ficamos atentos a esse tipo de situação e já estamos avaliando o processo para melhorar a identificação e a clareza das informações, trabalhando para evitar dúvidas semelhantes e tornar a experiência mais tranquila.

    com atenção, equipe de atendimento

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade