Insatisfação com atraso na entrega e falta de comunicação da empresa
Não respondida
Mandaguaçu - PR
27/05/2026 às 09:01
ID: 249801383
Fiz uma compra no site deles no dia 14/05, a previsão de entrega para dia 24/05. Ontem dia 26/05 fui rastrear o pedido, a NF não foi nem emitida ainda, entrei em contato pelo canal de atendimento, começou um transfere para lá, um transfere para cá, no final transferiram para um pessoa ontem por volta das 16:00h, recebi a resposta hoje de manhã, que a previsão de término da produção é para o dia 01/06, mais o tempo de transporte. Estou indignado com o descaso com o cliente somos empresas, precisamos destes produtos, projetos estão baseados na entrega prevista, ninguém nem se deu o trabalho de mandar um e-mail, ligar, ou WhatsApp, avisando. O problema não é atrasar é achar que o cliente não tem importância.
A Marte se quiser uma consultoria, estou a disposição, porque estão horríveis.