O que aconteceu
Eu infelizmente não tenho uma boa experiência com o pessoal do canil Martinville de westies, eles seriam filiados ao CBKC, oque é verdade, pelo menos em *******. Comprei um filhote em 20 de novembro de ******* e até hoje não recebi o pedigree, apesar de seguidamente estar enviando mensagens solicitando. No princípio eles esqueceram, depois foi a pandemia, aguardei meses até enviar a primeira mensagem perguntando pelo documento e continuei solicitando o documento até hoje. Até agora a mesma desculpa: "o documento deve estar em casa, quando chegar eu procuro e envio". Pedi uma foto do documento que foi dito que estaria na casa dela, não recebi. Muito mais que desapontada. Ainda hoje ao postar essa história na rede social do canil, fui bloqueada. Minha família diz que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui].
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5A parte principal que é o animal ser saudável é cumprida, a parte de comunicação pode melhorar.